Club-Internet c’est fini, racheté par Neuf Telecom pour finir ensuite chez SFR pendant que son réseau partait chez Bouygues. Voilà 10 ans que j’étais chez eux, 10 ans d’internet sans nuage. Pour être franc j’ai connu 2 périodes mouvementées, 2/3 semaines au début de l’ADSL, et le premier mois du dégroupage total alors que j’étais bêta testeur. Sinon rien à signaler. Mais voilà, c’est la deuxième fois que SFR m’appelle pour me prévenir que le 10 avril je me retrouverais sans FAI fixe si je ne prend pas l’offre SFR, donc faut faire ses valises…

Le choix est fait, ayant une ligne de moyenne qualité (2643 mètre du DSLAM ~40dB d’atténuation) et la télé par satellite, je me suis jeté sur l’offre Orange 18 MegaMax (8 M) + téléphonie pour… 42.90€ avec la Livebox. Ca fait mal, mais j’ai privilégié la qualité de la connexion plutôt que les options ou le prix.

J’ai passé la commande sur le site d’Orange le 31/01. Ayant lu sur plusieurs forums que les commandes passées sur le site se perdaient facilement dans les dédales du net, j’ai appelé le 3900 le 2/02 pour en être assuré, mais trop tôt pour le savoir selon mon interlocutrice. Ne voyant rien venir je rappelle le 3900 le 4/02 et j’apprend que la commande n’est jamais arrivée chez eux, je m’en doutais. Donc on a refait mon dossier et maintenant j’ai un suivi de commande valide pour tout savoir sur l’avancement de la construction de mon accès. Je précise que mon premier appelle au 3900 s’est soldé par un raccorchage au nez pur et simple…

A suivre…